сведения о ходе рассмотрения обращений граждан в 2023 году

№ обращения	Дата обращения	Вид обращения (вопрос, жалоба, др.)	Тема обращения	Статус	Результат обращения
1	16.01.2023	Вопрос	Об отчислении ребенка из ДОУ по семейным обстоятельствам	Рассмотрено	Ответ дан лично
2	19.01.2023	Вопрос	Об оформлении временного отсутствия ребенка в ДОУ на время отпуска родителей (законных представителей)	Рассмотрено	Ответ дан лично
3	26.01.2023	Вопрос	О карантинных мероприятиях в ДОУ	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
4	02.02.2023	Вопрос	Можно ли приносить ребёнку с собой в детский сад угощения для детей в честь дня рождения	Рассмотрено	Ответ дан лично
5	07.02.2023	Вопрос	О режиме проветривания в группах	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
6	13.02.2023	Вопрос	О режиме работы учителя-логопеда	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
7	20.02.2023	Благодарность	Организация мероприятия ко Дню Защитника Отечества	Рассмотрено	Ответ дан на сайте учреждения
8	27.02.2023	Вопрос	О повторной выдачи пропуска	Рассмотрено	Пропуск выдан
9	07.03.2023	Благодарность	Организация празднования Дня 8 Марта	Рассмотрено	Ответ дан лично
10	13.03.2023	Вопрос	О графике работы бассейна в весенний период	Рассмотрено	Ответ дан лично
11	17.03.2023	Вопрос	О льготах по оплате за присмотр и уход	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
12	22.03.2023	Вопрос	О длительности прогулок в вечернее время	Рассмотрено	Ответ дан лично
13	04.04.2023	Вопрос	О пропускном режиме (выдача пропуска члену семьи)	Рассмотрено	Ответ дан лично
14	11.04.2022	Вопрос	Об организации экскурсии	Рассмотрено	Ответ дан лично
15	17.04.2023	Вопрос	Об организации субботника в МБДОУ	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
16	26.04.2023	Благодарность	Организация благоустройства территории	Рассмотрено	Ответ дан лично
17	03.05.2023	Вопрос	О работе учреждения в праздничные дни	Рассмотрено	Ответ дан лично
18	11.05.2023	Запрос	Выдача пропуска члену семьи	Рассмотрено	Пропуск выдан
19	16.05.2023	Вопрос	Об организации выпускных утренников	Рассмотрено	Ответ дан лично
20	22.05.2023	Благодарность	Проведение выпускного утренника в группе № 4	Рассмотрено	Ответ дан на странице VK
21	23.05.2023	Благодарность	Проведение выпускного утренника в группе № 17	Рассмотрено	Ответ дан на странице VK
22	06.06.2023	Запрос	Выдача пропуска члену семьи	Рассмотрено	Пропуск выдан
23	08.06.2023	Вопрос	О льготах по оплате за присмотр и уход	Рассмотрено	Ответ дан лично
24	15.06.2023	Вопрос	О режиме работы учреждения	Рассмотрено	Ответ дан лично
25	11.07.2023	Вопрос	О режиме работы групп в июле	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
26	18.07.2023	Вопрос	О переводе ребенка из другого детского сада	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
27	26.07.2023	Вопрос	О процедуре отчисления	Рассмотрено	Ответ дан лично
28	01.08.2023	Вопрос	О предоставлении медицинской помощи в ДОУ	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
29	09.08.2023	Вопрос	О переводе ребенка из другого детского сада	Рассмотрено	Ответ дан лично
30	17.08.2023	Вопрос	О пропускном режиме в ДОУ	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
31	23.08.2023	Вопрос	О переводе ребенка внутри ДОУ	Рассмотрено	Ответ дан лично
32	30.08.2023	Вопрос	Выдача пропуска члену семьи	Рассмотрено	Ответ дан лично
33	01.09.2023	Благодарность	Организация Дня знаний	Рассмотрено	Ответ дан на странице VK
34	07.09.2023	Вопрос	Об адаптации вновь зачисленного ребенка	Рассмотрено	Ответ дан лично
35	11.09.2023	Вопрос	О режиме работы групп для детей от 2 до 3 лет	Рассмотрено	Ответ дан лично
36	15.09.2023	Запрос	Выдача пропуска члену семьи	Рассмотрено	Ответ дан лично
37	20.09.2023	Вопрос	О льготах по оплате за присмотр и уход	Рассмотрено	Ответ дан лично
38	26.09.2023	Вопрос	Об оформлении временного отсутствия ребенка в ДОУ на время отпуска родителей (законных представителей)	Рассмотрено	Ответ дан лично
39	02.10.2023	Вопрос	О льготах по оплате за присмотр и уход	Рассмотрено	Ответ дан лично
40	10.10.2023	Вопрос	Об организации субботника в МБДОУ	Рассмотрено	Ответ дан лично
41	19.10.2023	Вопрос	О дозачислении на дополнительные платные образовательные услуги	Рассмотрено	Ответ дан лично
42	25.10.2023	Вопрос	Получение сертификата дополнительного образования	Рассмотрено	Ответ дан лично
43	02.11.2023	Вопрос	О режиме работы в праздничные дни	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
44	08.11.2023	Вопрос	О переводе ребенка из другого ДОУ	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
45	17.11.2023	Вопрос	О прекращении посещения дополнительных платных услуг	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
46	23.11.2023	Запрос	Восстановление сертификата дополнительного образования	Рассмотрено	Сертификат восстановлен
47	04.12.2023	Вопрос	Об организации экскурсии в Исторический музей	Рассмотрено	Ответ дан лично
48	08.12.2023	Вопрос	Об оплате за посещение дополнительных платных образовательных услуг детям, участников СВО	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
49	12.12.2023	Вопрос	О работе учреждения в Новогодние выходные	Рассмотрено	Ответ дан по телефону
50	20.12.2023	Вопрос	О проведении праздничных утренников в группах раннего возраста	Рассмотрено	Ответ дан лично
51	27.12.2023	Благодарность	За организацию праздничных мероприятий	Рассмотрено	Ответ дан лично